Personvernerklæring
Slik behandler vi dine personopplysninger. Sist oppdatert mars 2026.
1. Behandlingsansvarlig
Norsk Robotklippersenter AS (org.nr. 919 211 458), Jernbanegata 380, 2335 Stange, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via www.robotklippersenter.no. Kontakt: kontakt@robotklippersenter.no, telefon 97 800 800.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Ved kjøp: navn, e-postadresse, telefonnummer, leveringsadresse og betalingsinformasjon. Ved bruk av kontaktskjema: navn, e-post og meldingsinnhold. Ved nyhetsbrev: e-postadresse. Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og informasjonskapsler (cookies) for å sikre nettsidenes funksjonalitet.
3. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål: Oppfyllelse av kjøpsavtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b) — leveranse, betaling og kundeservice. Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav c) — bokføringsloven krever oppbevaring av transaksjonsinformasjon i 5 år. Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a) — nyhetsbrev og markedsføring. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket. Berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f) — forbedring av nettsiden og forebygging av svindel.
4. Deling av personopplysninger
Vi deler personopplysninger med: Betalingsleverandør (Vipps/kortbetaling) for gjennomføring av transaksjoner. Fraktselskap for levering av varer. Regnskapssystem for oppfyllelse av bokføringsplikten. Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.
5. Oppbevaring
Kundeopplysninger knyttet til kjøp lagres i 5 år i henhold til bokføringsloven. Nyhetsbrev-abonnement lagres til du melder deg av. Kontakthenvendelser slettes etter saken er avsluttet, normalt innen 12 måneder.
6. Dine rettigheter
Du har rett til: Innsyn — be om kopi av opplysningene vi har om deg (art. 15). Retting — korrigere uriktige opplysninger (art. 16). Sletting — be om at vi sletter opplysninger som ikke lenger er nødvendige (art. 17). Begrensning — be om begrenset behandling (art. 18). Dataportabilitet — motta dine opplysninger i et maskinlesbart format (art. 20). Innsigelse — protestere mot behandling basert på berettiget interesse (art. 21). Henvendelser rettes til kontakt@robotklippersenter.no. Du har også rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).
7. Informasjonskapsler (cookies)
www.robotklippersenter.no bruker nødvendige informasjonskapsler for å sikre at nettsiden fungerer korrekt, blant annet for handlekurv og innlogging. Vi bruker analyseverktøy for å forstå hvordan nettsiden brukes. Du kan administrere informasjonskapsler i nettleserens innstillinger.
8. Sikkerhet
Vi bruker bransjestandarder for å beskytte dine personopplysninger, inkludert kryptert overføring (HTTPS) og sikker lagring. Betalingsinformasjon håndteres av sertifiserte betalingsleverandører og lagres ikke hos oss.
9. Endringer
Denne personvernerklæringen kan oppdateres. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på denne siden. Vesentlige endringer vil bli varslet per e-post til registrerte kunder.
Norsk Robotklippersenter AS · Org.nr. 919 211 458 · Jernbanegata 380, 2335 Stange